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疫情中的硅谷:裁员、降薪、互助

迷茫就像病毒一样四处扩散。险些所有的地方都关闭了ーー餐馆、市廛、藏书楼、博物馆。大年夜小企业都面临经营压力。统统彷佛都变了样。

为了应对疫情对经济的冲击,即就是科技财产中间的硅谷,一些企业也不得不大年夜面积裁员。

只管《纽约时报》评论硅谷大年夜佬们,比如苹果、微软、亚马逊、Google、Facebook,可能会在此次危急停止后, “比以往任何时刻都更强大年夜”。但像亚马逊、Netflix 这样疫情时代还能股价立异高的科技公司毕竟是少数。更多线上、线下营业关系慎密的公司,比如 Uber、Airbnb,亦遭受重创。

与此同时,更多始创公司成批倒下。《财富》杂志说,近一个月至少 231 家始创公司发布裁员,人数靠近 2 万人。四月份的第二周,美国 660 万人首次申领失业金,此中硅谷所在的加州,就有跨越 100 万人申请。

这便是疫情下的硅谷。有人就地卧倒,有人紧衣缩食,有人逆势扩大,也有强强联手。惊恐之外,人们也看到了硅谷极客们也在争先恐后地久有存心运用他们的技能、资本和创造力来应对病毒及其对"民众,"康健和经济的影响。以下大年夜洋彼岸科技业的一些故事。

Part 1. 共享经济,当头一棒

互联网公司总爱说自己若何用技巧和数据改造行业,若何将规模上风改变成竞争上风,以达到一个低边际资源公司才可能实现的规模。这个故事共享经济创业家们大年夜概讲得最溜。

但在 Uber 流血上市以及 WeWork 折戟 IPO 戳破了这些泡泡。而在如今这场衰退中,它们也碰到了更大年夜的麻烦。

WeWork 的从天国到地狱之路图片滥觞:The Information

自打去年IPO掉败后,共享办公公司WeWork的日子愈发艰巨。WeWork本色上便是个经营效率不怎么高的二房主公司。去年获得软银紧急声援后,WeWork去年岁尾账上还有44亿美元现金。软银还允诺今年再给30亿美元。

然而如今软银和其 CEO 孙正义已经自身难保,他们在 WeWork 的头寸更是像烫手山芋。这个月初,软银发布撤回之前准许的 30 亿美元注资,并表示不会再为 WeWork 兜底,被后者责备“违反了对 WeWork 少数股东,包括数百名前任和现任员工的信任使命”。

很多租 WeWork 办公室的公司本身规模也很小,现金流压力大年夜。英国《金融时报》说,一些租户回绝支付房钱或要求终止按月租赁协议。只管如斯,WeWork 新治理团队照样预期 2021 年实现 EBITDA 转正。

开源是弗成能的了,WeWork 这周奉告员工做好裁员筹备。他们计划在 5 月尾前敲定裁员名单,涉及 10%、大年夜约 1000 名员工。此前,WeWork 已经裁了 2400 人。同时,他们自己也不盘算付给地产商房钱了。

一个说法是 WeWork 早在去年就开始努力低落房钱资源,并将租赁转为治理协议。当时它们第三季度吃亏跨越 10 亿美元。如今,WeWork 正在请经纪公司从新谈房租条约,盼望减租或将租赁协议转化为利润分成,以低落固定的月度支出。

同样陷入订单和收入大年夜幅削减麻烦的还有 Uber。近期 Uber 打车订单骤降 70%,去年收入增长最快的外卖营业也由于餐厅关停而业绩下滑严重。与此同时,优步宏大年夜的固定资源——也便是职员资源 —— 也在急剧耗损其现金流。

这家公司在经济繁荣时从未靠近盈利,现在却面临着一个存亡攸关的问题: 昔时夜多半人都呆在家里的时刻,它们和它们的司机若何才能生计下去?阐发师们觉得,纽约、旧金山、洛杉矶、巴黎……Uber 在每一个主要城市群的订单量和收入都邑在 3 月份削减七八成。

雪上加霜的是,加州此前经由过程的一项新司法,令得Uber 可能必要为之前的订单,向司机支付更多的薪水。今朝加州已经有跨越 2500名 Uber 和 Lyft 司机向前东家提出了人为索赔,声称他们至少被拖欠了6.3亿美元的人为。

这周,Uber 撤回了 2020 年业绩指引。此前他们估计今年至多实现 800 亿美元买卖营业额、170 亿美元营收、14.5 亿美元 EBITDA。此外,Uber 在其他公司的持股也可能在今年减值,又是大年夜约一笔 19 亿到 22 亿美元的大年夜出血。

原先盘算在今年 IPO的 Airbnb 要从新掂量筹划了。Airbnb预订量从3月1日的每周约50万下降到月尾的仅10万,下降了80%,估计在今年上半年将丧掉10亿美元。整年收入预期减半。

前阵子,Airbnb 以 11% 的年利率融资 10 亿美元,并且批准以 180 亿美元的估值向投资人配股。这一数字较其近来一轮 VC 的投后 310 亿美元估值折价 40%。

今朝,Airbnb 已经停息了险些所有的市场营销开支,预计每年节省 8 亿美元。但它可能必要进行更大年夜幅度的周全资源减少。Airbnb 此前高投入换业绩高增长。它在产品开拓、举措措施和员工薪酬等固定资源上的支出,远高于 Booking 和 Expedia 等竞争对手,大年夜概是 Booking 的 1.8 倍、Expedia 的 2 倍。

Airbnb 人均非广告支出是同业的两倍图片滥觞:The Information

Airbnb还没有说是否裁员,不过招聘暂时冻结,今年员工的奖金可能也没有了。

着实这些所谓“独角兽”的日子已经算不错的了。那些还在天使轮或者 A 轮的小公司,只能就地卧倒、听其天然了。就像红杉本钱上个月早些时刻警告其被投公司说的那样,要为重大年夜变更和有限的成长做好筹备。

Part 2. 硅谷巨子,喜忧参半

比拟于这些新兴的独角兽,硅谷的老牌企业,看起来彷佛更有面对疫情的底气。人们宅在家里,各类平台上的生动用户都在增添,流量蹭蹭的蹿。

但这只是一方面。另一方面像 Google、Facebook 是举世最大年夜的数字广告主,越来越多公司低落了今年的广告投放,也令它们今年的增长蒙上阴影。

一些阐发师估计,Google 将会在今年迎来成立以来首次年度收入下滑。有阐发师说,Google 高达 40% 的收入来自于能够被疫情“精准袭击”的行业,比如旅游、出行业。三月着末一周,Google 付费广告客户数量同比削减了 20%。

YouTube 蓝本是 Google 实现收入持续增长的新亮点。毫无疑问,YouTube 和其他视频流媒体办事一样,属于疫情“利好”板块。然则跟着视频广告投放率的下降,YouTube 的广告收入可能会下降。

Facebook的场所场面也好不到哪儿去。跟着企业关门,失业人数增添,破费需求下降,广告主们都拉上了钱包的拉链。这对付去年一年广告收入近700亿美元、占总收入 98% 的 Facebook 来说,绝对不是什么好消息。

虽然在疫情相对严重的国家,Facebook 上的发帖总量增添了50%,视频发帖量更是增添了一倍多。可这统统,并不能改变全部广告市场支出枯竭所带来的影响。

面此次广告业的销声匿迹,谁也不知道会持续多久。业内闻名的调研机构 eMarketer将举世广告支出预估从 7120 亿美元下调至 6910 亿美元。Internet Advertising Bureau 近来对390位广告投放认真人进行的另一项查询造访显示,74% 的受访者觉得这次疫情对广告行业的影响大年夜于 2008 年金融危急时。而J.P.Morgan则猜测今年在线广告支出同比降 1%。

即便面临增长压力,Facebook 和 Google 仍体现出必然的担当。像有 75% 中小企业客户的 Facebook,计划向 30 多个国家逾 3 万家小企业,供给 1亿美元的现金救助和广告额度,以赞助大年夜家保持经营,度过难关。

Google则向其平台上的中小企业供给代价 3.4 亿美元的广告额度,并向天下卫生组织和许多政府机构供给 2.5 亿美元的广告额度拨款。别的, Google 将设立一个 2 亿美元的投资基金,为小企业供给贷款支持。

然而,只管 Google 和 Facebook 今年前景可能看起来很黯淡,但其他数字广告玩家的前景却加倍黯淡。像美国版的大年夜众点评 —— Yelp —— 已经表示将裁员 2100 人。由于它们最主要的广告客户,餐馆、酒吧和其他本地营业都关门了。

基础可以确定的是,在这统统停止后,Google 和 Facebook 可能终极会处于更有利的职位地方。事理很简单,在经济不景气时期,广告商只会选择转化率最高的平台,所谓的正确投放。这个平台有最大年夜的流量池、最多的用户、最广的地域。只有 Facebook、Google 是最安然的。

同样的,海内最安然的也便是那几家大年夜互联网公司,阿里巴巴、腾讯、百度。

Netflix 和亚马逊比拟之下乐不雅不少。《经济学人》说,疫情防控举措是流媒体的“天赐之物”。只管听起来有点怪怪的,但近年来好些个事故都显示流媒体营业“受益于”大年夜灾大年夜难。

尼尔森阐发了 2017 年飓风哈维(Hurricane Harvey)时代,德克萨斯州休斯顿的电视应用环境,以及 2016 年纽约蒙受严重狂风雪时代的电视应用环境,基础上灾情当天或者当周的电视不雅看数据,环比前进了约 50%。此中经由过程流媒体办事破费的内容量增添了 61% 。

今年也是类似的环境。办事商们也是抓紧光阴推送合家欢类型或者爽爆片。Netflix 的股价已经在近期继续刷新历史新高。

三月着末两周以及四月第一周,美国地区造访 Netflix 新用户注书页的流量同比翻倍;与此同时,美国 2 月和 3 月份取消 Netflix 订阅的速率有所放缓。在意大年夜利、印度和菲律宾等地,Netflix 手机和平板利用的应用率也大年夜幅上升。

逼出来的宅经济。

机构 Similar Web 估计的 Netflix 逐日生动用户增长环境

不过也有人指出 Netflix 的潜在增长隐患是疫情假如长光阴继承下去,其举世各地的原生剧拍摄可能会碰到问题。而原创剧不停是 Netflix 的护城河之一。

下周,亚马逊将奉告外界在这动荡的三个月内,它从电商、影视剧集、图书贩卖以及云谋略营业中挣了若干钱。有阐发师预计是 730 亿美元,同比增长 22%。

相称于每秒钟有 10000 美元流入亚马逊的户头。

不分日夜。

这令亚马逊一度被看做是一家公用奇迹公司 —— 防御型、靠得住型、弗成或缺。它的股价在三月涨了 42%。股价立异高,也令其 CEO 贝索斯今年财富增长跨越 200 亿美元,巩固了首富的位置。

疫情爆发以来,亚马逊一口气招了 10 万人。现在它还盘算再招 7.5 万人。将使亚马逊的举世劳动力达到近100万,贴近亲近沃尔玛的规模。

在华尔街阐发师看来,亚马逊在疫情中的体现更令他们确信,这家公司已经在互联网险些每个角落安装了收费亭,对“颠末”的破费者收税。

Part 3. 削减技巧的恶意

硅谷极客们在大年夜盛行病时代重拾爱好办理问题的一壁。科技公司、企业家和投资者都在争先恐后地久有存心运用他们的技能、资本和创造力来应对病毒及其对"民众,"康健和经济的影响。

比如包括 Everlywell、 Carbon Health 和 Nurx 在内的许多医疗保健始创公司,都迅速转向开拓新型冠状病毒肺炎测试对象包。软件公司,比如办公通讯软件 Slack、冥想利用 Headspace 为直接介入抗议的人士供给免费办事。

硅谷最大年夜的孵化器 Y Combinator 加快了对创业团队“选角”法度榜样,以赞助一部分企业尽快拿到启动资金。像苹果、Google 则是联手改进各自的 iOS 和 Android,加入基于蓝牙的新冠病毒感染者追踪功能。

类似的相助和气意海内也能看到。平台型公司有的向中小客户供给政策倾斜,有的加大年夜对此前疫情较重地区的计谋投资和人才招募。同心介入到这场与病毒的比力中。

参考资料:

1. As Amazon Rises, So Does the Opposition,纽约时报

2. Coronavirus brings out Silicon Valley's inner problem-solver,Axios

3. How Netflix usage changed in 14 countries in March,BI

4. Does Covid-19 Contact Tracing Pose a Privacy Risk? Wired

5. Airbnb Costs Under Microscope as Travel Shrinks,The Information

6. Layoffs Accelerate Across Silicon Valley Startups, The Information

责任编辑:刘沙

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